ОФЕРТА
на оказание правовых, консультационных услуг и услуг по бронированию
г. Краснодар
Настоящая оферта является предложением Общества с ограниченной ответственностью «Бизнес Медиа» (ИНН 2311344079/ОГРН 1232300002494, адрес юридического лица: 350087, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. 2-я Ямальская, д. 3, офис 315) (далее – Исполнитель) заключить договор на оказание правовых, консультационных услуг и услуг по бронированию (далее – Договор, Оферта) на условиях, указанных в Договоре.
Договор заключается путем принятия (акцепта) оферты Заказчиком. Акцепт оферты – это осуществление Заказчиком действий по оплате услуг Исполнителя в сумме и в порядке, предусмотренных настоящей офертой. Акцепт оферты считается соблюдением письменной формы договора (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ).
Понятия и термины
Объект долевого строительства (далее - Объект) – жилое или нежилое помещение, машино-место, подлежащее передаче Заказчику после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и входящее в состав указанного многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.
Исполнитель – ООО «Бизнес Медиа».
Заказчик – лицо, которое заказывает у Исполнителя определенные в настоящей Оферте услуги и обязуется оплатить их.
Застройщик – лицо, которое обеспечивает строительство Объекта (ООО СЗ «СТРОЙДОМКРАСНОДАР», ИНН 2328006046).
Бронирование Объекта - предоставление Заказчику преимущественного права на приобретение Объекта.
Сайт – интернет-ресурс Застройщика с каталогом объектов, расположенный по адресу: https://nvm-forma.ru.
CRM-система – прикладное программное обеспечение AmoCRM, предназначенное для автоматизации взаимодействия Заказчика и Исполнителя.
Личный кабинет Заказчика (далее – Личный кабинет) – персональная интернет-страница https://id.amocrm.ru/z000z00a, созданная в результате авторизации Заказчика в СRM-cистеме, с использованием которой Заказчик осуществляет бронирование Объекта, заключает настоящий Договор и оплачивает стоимость услуг по Договору.
Доступ к Личному кабинету осуществляется посредством учётных (аутентификационных) данных Заказчика. Учётными данными являются логин (номер телефона Заказчика) и код доступа (пароль, направленный Заказчику на указанный им номер телефона).
Принимая условия Оферты, Заказчик гарантирует, что номер телефона, указанный им в Личном кабинете, является действующим, принадлежит и используется Заказчиком, доступ посторонних лиц к использованию номера телефона и Личного кабинета Заказчика отсутствует.
В случае нарушения Заказчиком конфиденциальности доступа к его Личному кабинету и/или телефонному номеру, Заказчик несет бремя ответственности и риск наступления негативных последствий. В случае несанкционированного доступа третьих лиц в Личный кабинет Заказчика и/или к номеру его телефона Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
Мобильные мессенджеры - приложения или сервисы для мгновенного обмена сообщениями между пользователями через интернет или другую компьютерную сеть (Мах и другие доступные мобильные мессенджеры).
Срок бронирования – период времени с даты акцепта оферты, в течении которого Объект считается забронированным и не предлагается к приобретению третьим лицам. В период срока бронирования за Заказчиком сохраняется (фиксируется) стоимость Объекта согласно условиям Застройщика на дату заключения настоящего договора, с учетом выбранного Заказчиком Банка-кредитора, программы кредитования, индивидуальных условий покупки, предоставленных Заказчику на дату заключения настоящего Договора.
Срок бронирования объекта - 14 календарных дней с момента заключения договора и полной оплаты стоимости услуг.
Срок одобрения ипотеки, военной ипотеки, срок согласования проекта договора долевого участия в строительстве органами опеки и попечительства в срок бронирования не включается.
По истечении срока бронирования и в случае, если договор долевого участия в строительстве между Застройщиком и Заказчиком не будет заключен, услуга по бронированию Объекта считается оказанной без подписания каких-либо актов, а Исполнитель имеет право предлагать Объект другому лицу на условиях и за цену по своему усмотрению или забронировать Объект за Заказчиком на новый срок на согласованных сторонами условиях.
1. Предмет и порядок заключения договора
1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику правовые, консультационные услуги и услуги по бронированию (далее – Услуги) в отношении выбранного Заказчиком Объекта , а Заказчик - оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренных Договором.
Стоимость, перечень и сроки оказания услуг согласованы сторонами в п. 3.2 Договора и Приложении № 1 к договору. По объему и срокам оказания услуг Стороны претензий не имеет.
1.2. Лицо, желающее стать Заказчиком:
- выбирает Объект любым доступным способом. Выбор Объекта Заказчиком для его последующего бронирования осуществляется путем личного осмотра Объекта или на сайте Застройщика, и фиксируется в Личном кабинете Заказчика.
- вводит свои контактные данные для заключения и исполнения договора (имя, фамилию, отчество, номер телефона);
После ввода контактных данных на указанный Заказчиком номер телефона поступает смс-оповещение с кодом доступа (паролем) для авторизации в Личном кабинете.
В Личном кабинете Исполнитель направляет Заказчику интернет-ссылки на настоящую Оферту и на оплату услуг. Срок действия интернет-ссылки на оплату – 48 часов с момента её направления Исполнителем. По истечении 48 часов ссылка становится недоступна.
Принимая условия Оферты, Заказчик гарантирует, что оплата услуг будет произведена им лично, либо на основании поручения, данного Заказчиком.
Не позднее 1 (одного) календарного дня с момента завершения бронирования и оплаты услуг Заказчик в Личном кабинете обязуется направить Исполнителю копии следующих документов: паспорт, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС), свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), необходимых для заключения договора на приобретение Объекта.
1.3. Договор распространяет свое действие, в том числе в части цены Договора, только на сделку по приобретению выбранного Заказчиком Объекта на имя Заказчика.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. приступить к оказанию услуг и выполнять принятые на себя обязательства поэтапно, в соответствии с пунктом 3.2. Договора, с момента оплаты Заказчиком полной стоимости услуг;
2.1.2. своевременно информировать Заказчика обо всех существенных обстоятельствах и изменениях, влияющих на ход исполнения Договора.
2.1.3. обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством РФ, в том числе ФЗ «О персональных данных». Соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных Заказчика при их обработке.
2.2. Права Исполнителя:
2.2.1. запрашивать и своевременно получать от Заказчика документы в требуемом для проведения регистрации формате и надлежащего качества, а также другую информацию, в том числе устные и письменные пояснения.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. в случае принятия решения о бронировании Объекта внимательно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, принять ее условия путем оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном Договором. Риск несвоевременного/неполного ознакомления с условиями Оферты лежит на Заказчике;
2.3.2. выдать на имя представителей Исполнителя (указанных Исполнителем) нотариально удостоверенную доверенность/доверенности на представление интересов Заказчика и выполнения целей, указанных в Договоре, с правом быть представителем во всех учреждениях и организациях города Краснодара и Краснодарского края, в т.ч. в филиале ФГБУ «ФКП Росреестра» по Краснодарскому краю, в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Краснодарскому краю (далее – «Управление Росреестра») по всем вопросам, связанным с регистрацией договора участия в долевом строительстве (далее – «ДДУ»), с правом подачи на регистрацию ДДУ, заявления о регистрации залога права требования; с правом регистрации дополнительных соглашений к ДДУ и иными необходимыми полномочиями, на срок не менее 3 (трех) лет с правом передоверия, либо обеспечить свое личное присутствие при подаче документов в уполномоченные органы в дату и время, указанные Исполнителем;
2.3.3. без согласования с Исполнителем не предпринимать каких-либо действий (лично или через посредников) по подготовке и оформлению документов для государственной регистрации ДДУ;
2.3.4. по запросу Исполнителя (устному или письменному) предоставить документы, необходимые для заключения и регистрации ДДУ, получения решения Банка о кредитовании Заказчика;
2.3.5. оплатить услуги Исполнителя в размере и порядке, предусмотренных Договором;
2.3.6. обеспечить полноту и достоверность заполняемых сведений в личном кабинете Заказчика;
2.3.7 незамедлительно уведомить Исполнителя в случае смены фамилии, адреса, реквизитов и иных юридически значимых сведений в течение 1-го календарного дня с момента наступления таких изменений путем направления письменного уведомления на электронную почту, указанную в договоре, а также с использованием других средств связи (sms-оповещение, мобильные мессенджеры), обеспечивающих фиксирование его отправления и получения, либо путем вручения Исполнителю уведомления под расписку.
2.4. Права Заказчика:
2.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного выполнения обязательств в соответствии с условиями Договора.
3. Стоимость услуг и порядок расчётов
3.1. Стоимость услуг Исполнителя составляет 20 000 (Двадцать тысяч) рублей, в том числе НДС 22%. Стоимость услуг оплачивается Заказчиком Исполнителю в полном объеме из собственных денежных средств в день заключения настоящего Договора.
3.2. Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость услуг по Договору рассчитана из следующего:
3.2.1. стоимость услуги по бронированию выбранного Заказчиком Объекта – 10 000 (Десять тысяч) рублей 00 копеек;
3.2.2. проведение переговоров, подготовка, согласование ДДУ, обеспечение сбора и подготовки документов, направляемых в Банк и необходимых для принятия решения о предоставлении кредита (при приобретении Заказчиком Объекта с использованием кредитных средств) - 4 000 (Четыре тысячи) рублей 00 копеек;
3.2.3. правовое сопровождение процедуры сбора и подготовки документов, необходимых для государственной регистрации ДДУ, - 2 000 (Две тысячи) рублей 00 копеек;
3.2.4. сопровождение регистрационных действий: обращение с заявлением в Управление Росреестра, обеспечение предоставления пакета документов для проведения государственной регистрации ДДУ, сопровождение процедуры государственной регистрации в электронной форме с использованием сервисов электронной регистрации, в том числе: запрос и получение электронной цифровой подписи, согласия Заказчика на обработку персональных данных, контроль получения зарегистрированного ДДУ в электронном виде и направление его Заказчику, - 4 000 (Четыре тысячи) рублей 00 копеек.
3.3. Заказчик оплачивает стоимость услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 7 Договора, либо через соответствующее мобильное (банковское) приложение с использованием QR-кода (графического кода), либо путем оплаты соответствующей квитанции через кассу Исполнителя.
Выбор и использование способа оплаты услуг производится Заказчиком по собственному усмотрению. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
3.4. Оплачивая стоимость услуг, Заказчик:
- подтверждает, что ознакомился и безусловно принимает (акцептует) Оферту;
- дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
3.5. Исполнитель приступает к оказанию услуг по договору после полной оплаты стоимости услуг и предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для оказания услуг.
4. Дополнительные условия
4.1. Стороны гарантируют, что на момент заключения Договора дееспособны, действуют по доброй воле без принуждения и не под влиянием обмана, полностью осознают суть заключаемого договора, текст договора сторонами прочитан и согласован, стороны/представители сторон имеют все полномочия на заключение такого договора.
4.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются: стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства.
4.3. Исполнитель вправе по своему усмотрению для выполнения своих обязательств перед Заказчиком привлекать к оказанию услуг по договору третьих лиц. За действия привлеченных третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком также, как и за свои действия.
4.4. В случае расторжения Договора по соглашению сторон Исполнитель возвращает Заказчику полученную денежную сумму, за исключением стоимости фактически оказанных услуг и понесенных расходов в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента расторжения Договора.
4.5. В случае досрочного расторжения Заказчиком Договора последний должен оформить заявление в письменной форме с указанием контактной информации для связи, включая фактические адреса, адрес электронной почты, номер телефона и банковские реквизиты.
Исполнитель в течении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения заявления от Заказчика обязуется направить Заказчику уведомление о возврате стоимости услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора.
Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента заключения Сторонами соглашения о расторжении Договора, либо с даты направления Исполнителем Заказчику уведомления о возврате стоимости услуг. Принимая во внимание положения Договора, оплата за оказанную Исполнителем услугу, предусмотренную п. 3.2.1. Договора, возврату не подлежит.
4.6. В случае отказа Банка и/или кредитной организации в предоставлении (одобрении) кредитных средств на приобретение Объекта денежные средства возвращаются Заказчику в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты направления Исполнителем уведомления о расторжении Договора. Принимая во внимание положения Договора, оплата за оказанную Исполнителем услугу, предусмотренную п.3.2.1. Договора, возврату не подлежит.
В случае, когда по заявлению Заказчика Исполнителем получено положительное решение по заявке на открытие ипотеки, а Заказчик отказался от заключения договора участия в долевом строительстве с Застройщиком, денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве оплаты стоимости услуг по настоящему договору, Заказчику не возвращаются.
4.7. В случае смены Объекта Стороны обязуются заключить дополнительное соглашение к Договору в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента принятия такого решения. При этом оплата по настоящему Договору засчитывается в счет оплаты услуг по Объекту, указанному в дополнительном соглашении.
4.8. Услуга по бронированию Объекта считается оказанной с момента заключения настоящего Договора, без подписания каких-либо актов.
4.9. Правовые услуги, указанные в пп. 3.2.2-3.2.4. Договора, считаются оказанными Исполнителем в полном объеме с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком с момента сдачи ДДУ на государственную регистрацию, без подписания каких-либо актов.
4.10. Заказчик, являющийся субъектом персональных данных, дает согласие на обработку Исполнителем и на предоставление (передачу) Застройщику, а также ООО «Бизерра.ру» (ИНН 6670348115, ОГРН 1116670023480) персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество; год рождения; контактный телефон (домашний, мобильный); адрес регистрации по месту жительства/проживания; паспортные данные; адрес электронной почты и никнейм (nickname), если они позволяют идентифицировать Заказчика. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Описание способов обработки персональных данных, понятия «предоставление персональных данных» приведены в ФЗ «О персональных данных».
Обработка Исполнителем и предоставление Застройщику и ООО «Биззера.ру» персональных данных Заказчика осуществляется с целью качественного оказания услуг Исполнителем.
Заказчик дает согласие на обработку и предоставление Застройщику и ООО «Биззера.ру» его персональных данных путем совершений следующих действий: заполнение формы для авторизации в CRM-системе (нажатие на кнопку «Авторизироваться»), нажатие на кнопку «Оплатить» при оплате услуг по настоящему договору, либо путем собственноручного подписания согласия на обработку/предоставление персональных данных.
Настоящее согласие действует бессрочно и может быть отозвано Заказчиком по письменному требованию, направленному в адрес Исполнителя.
4.13. Заявления, уведомления, извещения и иная корреспонденция должна направляться одним из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- электронной почтой на адреса сторон, указанные в договоре и в личном кабинете Заказчика;
- посредством СМС-сообщений, мобильных мессенджеров по номерам телефонов, указанным в Договоре и личном кабинете Заказчика.
Стороны подтверждают, что лицо, отправляющее корреспонденцию/информацию по электронной почте/посредством смс-сообщений/ мобильных мессенджеров с номеров телефонов, указанных в Договоре и в Личном кабинете Заказчика, обладает всей полнотой полномочий на отправку указанной корреспонденции. Сообщения/информация направляются исключительно предусмотренными Договором способами. Направление сообщения иным способом не может считаться надлежащим.
В случае изменения контактных данных Заказчика, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю.
Переписка Сторон, связанная с отказом от исполнения договора/расторжением договора или внесением в него изменений, предъявлением претензий, должна осуществляться заказными либо ценными письмами с уведомлением о вручении, или при помощи курьерской связи, за подписью уполномоченных представителей Сторон, с подтверждением вручения адресату.
5. Порядок расторжения договора и разрешения споров
5.1. Изменение Договора производится в письменной форме по взаимному соглашению сторон.
5.2. Расторжение Договора производится в письменной форме по взаимному соглашению сторон, либо в одностороннем порядке по письменному заявлению одной из сторон об отказе от исполнения договора.
5.3. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением, изменением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
5.4. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную лично или уполномоченным лицом. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с момента получения другой Стороной.
К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования. Указанные документы предоставляются в письменной форме в оригиналах и/или в копиях, заверенных надлежащим образом. Претензия, направленная с нарушением вышеуказанных требований, рассмотрению не подлежит.
5.5. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке стороны обращаются за разрешением спора в Прикубанский районный суд г. Краснодара либо Арбитражный суд Краснодарского края.
6. Срок действия договора
6.1. Договор вступает в силу с момента оплаты Заказчиком суммы, указанной в п. 3.1. Договора, и действует до исполнения Сторонами своих обязательств. В случае непоступления денежных средств, предусмотренных п. 3.1. Договора, договор считается незаключенным.
6.2. К настоящему договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:
Приложение № 1 – Регламент проведения сделок.
7. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
ООО «БИЗНЕС МЕДИА»
ИНН/КПП 2311344079/231101001
ОГРН 1232300002494
Юридический адрес: 350087, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. 2-я Ямальская, д. 3, офис 315
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810826020014172
в ФИЛИАЛ «РОСТОВСКИЙ»
АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046015207
К/с 30101810500000000207
Адрес эл. почты: BIZMEDIA@OFFICE-KRASNODAR.RU
Генеральный директор
С.Т. Намоев
Приложение № 1 к оферте на оказание правовых, консультационных услуг и услуг по бронированию
Регламент проведения сделок
1. Сбор документов – 3 рабочих дня с даты заключения Договора и полной оплаты стоимости услуг;
2. Открытие ипотеки – 7 рабочих дней с даты предоставления Заказчиком необходимых документов, при условии полной оплаты стоимости услуг;
3. Подготовка ДДУ– 2 рабочих дня с даты заключения Договора и полной оплаты стоимости услуг;
4. Согласование банком ДДУ - от 3 до 10 рабочих дней с момента истечения срока, указанного в п. 3 настоящего Регламента;
5. Подписание кредитного договора – в соответствии с Регламентом соответствующего банка;
6. Проверка ДДУ Росвоенипотекой – до 30 календарных дней с момента направления ДДУ и необходимых документов;
7. Проверка ДДУ органами опеки - до 30 календарных дней с момента направления ДДУ и необходимых документов;
8. Регистрация ДДУ– до 5 рабочих дней с момента подачи полного комплекта документов.
Исполнитель:
ООО «БИЗНЕС МЕДИА»
_________________________
Генеральный директор С.Т. Намоев